call medica – PAKIET PREMIUM

Opis produktu

call medica – PAKIET PREMIUM zawiera: 

• Powitanie Pacjenta – Każda Rejestracja może nagrywać indywidualne powitanie dla pacjentów i dowolnie je modyfikować przez automatyczny generator nagrań wpisując jedynie jego treść.
• Menu głosowe (nieograniczona liczba elementów) – Po powitaniu pacjent usłyszy menu, po wyborze odpowiedniej cyfry zostanie połączony z wybraną jednostką. Rejestracja może sama decydować, jak będzie zbudowane menu. Liczba elementów menu jest zależna od wybranego Planu z Cennika.
• Kolejkowanie rozmów
• Statystyki i analiza połączeń – Podgląd do liczby połączeń odebranych/nieodebranych, porzuconych przez pacjenta. Rejestracja w dowolnym momencie może samodzielnie wygenerować z panelu obsługi raport za wybrany okres.
• Helpdesk – Pomoc techniczna w przygotowaniu i wdrożeniu projektu, szkolenie on-line, wsparcie on-line.
• Panel podglądu połączeń online – Panel zarządzania umożliwia dostęp do pełnej historii połączeń i weryfikację szczegółowych danych.
• Ankietę satysfakcji pacjenta – Możliwość tworzenia ankiet (w postaci pytań otwartych i zamkniętych).
• Dashboard – Aplikacja zapewniająca bieżący podgląd online trwających połączeń w systemie.

Zamawiając pakiet PREMIUM otrzymujesz dodatkowe moduły GRATIS:

• Nagrywanie Rozmów – Nagrywanie rozmów odbywa się automatycznie, rejestrujemy każde połączenie przychodzące i wychodzące. Historia nagrań jest przedstawiona w panelu obsługi dla Rejestracji w prosty sposób, zapewniając dostęp do nagrań rozmów, które można odsłuchać lub zapisać w formacie mp3 i dowolnie nimi dysponować.
• Helpdesk Premium – Rozszerzony pakiet obsługi Rejestracji, z indywidualnym Opiekunem, wspierającym Rejestrację w zakresie obsługi jaki funkcjonowania call medica.

Przetestuj usługę przed zakupem, zupełnie za darmo.

Abonament miesięczny – 399,00 zł.

Posłuchaj na testowym numerze 222 233 320!