Porozmawiaj z nami
Czat udostępnia Firmao.pl CRM

call medica

Opis firmy


call medica

Rozwiązanie telekomunikacyjne, które organizuje kontakt telefoniczny pacjentów z rejestracją dla szpitali, przychodni, gabinetów lekarskich.

Nie trać wizyt, odbieraj 100% połączeń od pacjentów.

Usługa call medica to przede wszystkim eliminacja głównego problemu, każdej rejestracji telefonicznej w szpitalu czy przychodni, czyli nieustannie zajętej linii telefonicznej. Dzięki wdrożeniu usługi, każdy pacjent się dodzwania i wg kolejności oczekuje na swoje połączenie, co znacząco zwiększa jego komfort i satysfakcje.

Rozwiązanie call medica to także szereg funkcji dla placówki medycznej:

  • Możliwość ustawiania i edycji dowolnych komunikatów, jakie usłyszy pacjent po dodzwonieniu się do placówki, m.in.: z nazwą placówki, godzinami otwarcia, komunikatami w dni wolne od pracy
  • Bieżący podgląd do liczby połączeń oczekujących w kolejce dla pracowników placówki medycznej.
  • Nagrywanie rozmów i łatwy dostęp do historii nagrań pozwalający szybko rozstrzygnąć spory z pacjentami.
  • Bezpośrednie kierowanie połączeń do konkretnych oddziałów, po wyborze odpowiedniej cyfry z Menu jakie usłyszy pacjent.
  • Szybki dostęp do historii połączeń oraz statystyk.

Darmowe testowanie usługi call medica przez placówkę medyczną.

Zaufana i stabilna firma

Usługę call medica zapewnia firma Telestrada S.A. – Spółka Akcyjna, notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, dostarczająca usługi telekomunikacyjne od 2003 roku.
Posiadamy szerokie doświadczenie w opracowaniu i wdrożeniu rozwiązań telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych i biznesowych: od małych firm po klientów korporacyjnych oraz największe instytucje państwowe.

Wśród największych podmiotów usługę call medica wdrożyli:

  • Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie – Państwowy Instytut Badawczy w Warszawie
  • Szpital Kliniczny Przemienienia Pańskiego Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu
  • Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu Ośrodek Badawczo-Rozwojowy
  • Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej MSWiA w Lublinie
  • Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. J. Gromkowskiego we Wrocławiu

 

 

Dane teleadresowe

Podczas kontaktu prosimy powołać się na serwis medicalonline.pl

Formularz kontaktowy


Nasze produkty

fb